L’utilisateur principal du véhicule est généralement le propriétaire du véhicule. Les utilisateurs principaux détiennent tous les privilèges. Le rôle est lié au numéro d’identification du véhicule (NIV). Le NIV permet aux utilisateurs principaux de coupler le véhicule avec leur compte Volkswagen ID.
L’utilisateur invité dispose d’un compte Volkswagen ID et a accepté les CGV de VW Connect dans l’étendue des fonctions. Il a des privilèges limités.
Les utilisateurs invités peuvent utiliser les services de navigation et d’info-divertissement ainsi que les services de streaming et Internet. En outre, ils peuvent également utiliser l’application Volkswagen. avec une étendue limitée (par exemple, désactivation d’un produit individuel, importation de destinations en ligne, ajustements de profils, recherche et localisation de stations de recharge, etc.). Pour ce faire, ils doivent se connecter au système d’info-divertissement en tant qu’utilisateur invité et installer l'application Volkswagen sur leur smartphone.
Un utilisateur invité peut se connecter lui-même avec son Volkswagen ID, à condition qu’il existe dans un premier temps un utilisateur principal.
L’invité anonyme utilise le véhicule sans aucune inscription. Il ne possède donc pas de Volkswagen ID et peut uniquement bénéficier de services restreints tels que le système d’appel d’urgence eCall, les informations en ligne sur la circulation, le calcul d’itinéraire en ligne, les stations de recharge, la recherche de destinations spéciales en ligne, l’actualisation des cartes en ligne et les places de stationnement. Si l’invité anonyme est sélectionné avec l’option «Invité» dans la gestion des utilisateurs, vous décidez dans la vue d’accueil si le véhicule doit être utilisé en mode en ligne ou hors ligne.
