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2.
ID.7 Pro : Consommation d’énergie combinée : 16,1-14,0 kWh/100 km ; émissions de CO₂ combinées : 0 g/km ; classe CO₂ : A.  ID.7 Pro S : consommation d’énergie combinée : 16,2-13,6 kWh/100 km ; émissions de CO₂ combinées : 0 g/km ; classe CO₂ : A. Les données relatives à la consommation, aux émissions de CO₂ et aux classes CO₂ dépendent des équipements sélectionnés du véhicule.

Un monde de possibilités pour les modèles ID.

Inscription et connexion

Ceci est une offre de Volkswagen AG, Allemagne.

Mentions légales

Bienvenue dans les services mobiles en ligne pour votre ID.

VW Connect ou We Connect signifie éviter les embouteillages sur le chemin du retour grâce à l’Info trafic en ligne. Préchauffer l’habitacle pendant le petit-déjeuner, découvrir de nouvelles stations préférées grâce à la Radio via Internet intégrée dans le véhicule et écouter des séries de podcats. Pour résumer : Nous faisons passer les possibilités numériques dans votre ID. au niveau supérieur. Avec un grand nombre d’assistants intelligents qui sont à votre disposition à partir du logiciel ID. 3.0 avec We Connect et à partir du 4.0 avec VW Connect, en fonction de l’équipement.⁠ Avec l’application Volkswagen, vous pouvez connecter votre véhicule à votre smartphone en toute simplicité et avec tous les services et fonctions sous contrôle - même lorsque vous ne vous trouvez pas dans votre Volkswagen.

Pour savoir si votre modèle ID. est compatible avec VW Connect et VW Connect Plus We Connect / We Connect Plus, veuillez procéder ici à notre vérification de compatibilité.Ouvrir un lien externe

Une femme est à côté d’une Volkswagen ID.

Aperçu de tous les services mobiles en ligne pour votre ID.

Tout héros a son assistant ; avec les services mobiles en ligne VW Connect ou We Connect pour votre ID., vous avez toute une équipe d’un coup. Découvrez les services qui correspondent le mieux à votre quotidien et les exigences qui doivent être remplies. Vous avez ici un aperçu de tous les services et options pour votre ID.

En savoir plus sur les services mobiles en ligne pour votre ID.
Une femme est à côté d’une Volkswagen ID.

Aperçu de tous les services mobiles en ligne pour votre ID.

Tout héros a son assistant ; avec les services mobiles en ligne VW Connect ou We Connect pour votre ID., vous avez toute une équipe d’un coup. Découvrez les services qui correspondent le mieux à votre quotidien et les exigences qui doivent être remplies. Vous avez ici un aperçu de tous les services et options pour votre ID.

En savoir plus sur les services mobiles en ligne pour votre ID.
Une personne est assise dans une Volkswagen et utilise l’application Volkswagen sur son téléphone mobile

Voici comment activer VW Connect ou We Connect pour votre ID. 

Découvrez ici comment activer vos services mobiles en ligne pour votre ID. via l’application Volkswagen.

Consulter la notice d’activation
Un homme est chez lui et regarde sa tablette.

S’inscrire maintenant et profiter d’avantages

Vous devez vous connecter avec votre compte utilisateur Volkswagen ID afin que votre véhicule puisse être connecté aux services VW Connect et We Connect. Pour ce faire, veuillez utiliser le lien ci-dessous et cliquez ensuite sur« Se connecter ou s’inscrire ». 

Se connecter ou s’inscrire ici
Applications Volkswagen

L’application Volkswagen - le compagnon numérique de votre Volkswagen

Une personne se trouve prés d’une Volkswagen et utilise l’application Volkswagen sur son téléphone mobile
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4.
ID.5 Pro : Consommation d’énergie combinée : 17,3-15,4 kWh/100 km ; émissions de CO₂ combinées : 0 g/km ; classe CO₂ : A. Autonomie maximale* : mixte 567 km. Les données relatives à la consommation, aux émissions de CO₂ et aux classes CO₂ dépendent des équipements sélectionnés du véhicule. *Pour la variante d’équipement avec autonomie la plus faible de l’ID.5 Pro, avec contenu net en énergie de la batterie de 77 kWh sur le banc d’essai à rouleaux. Les valeurs d’autonomie réelles peuvent varier en fonction de l’équipement. L’autonomie réelle diffère en pratique, entre autres indépendamment du style de conduite, de la vitesse, de l’utilisation de consommateurs de confort / secondaires, de la température extérieure, du nombre de passagers/de la charge utile, de la topographie et du processus de vieillissement et d’usure de la batterie.

L’application Volkswagen allie l’offre de connectivité étendue de VW Connect, We Connect et Car-Net. Elle vous propose de nombreux services et fonctions importants de manière claire et offre ainsi plus de confort. Regardez la vidéo de l’application ici.

Télécharger dans l’App Store
Télécharger dans Google Play

Fonctions supplémentaires dans l’In-Car Shop

Votre ID. est bien connectée. Ainsi, vous pouvez télécharger, activer des produits numériques utiles dans votre véhicule ou prolonger des contrats. Tous les produits adaptés à votre ID. seront affichés dans la boutique Volkswagen ConnectOuvrir un lien externe et dans l’In-Car Shop, directement sur votre système d’infodivertissement. S’il s’agit d’un produit payant, l’activation est possible directement après la réception du paiement. Vérifiez tout simplement les données et les détails de paiement et finalisez la commande. Et voilà, la nouvelle fonction est disponible lors du prochain démarrage de votre véhicule électrique avec connexion en ligne.

Remaining time, --:--
Un père et deux enfants dans une Volkswagen, les enfants jouent avec la AirConsole.

AirConsole - Gaming à bord

En tant que client VW Connect Plus avec logiciel ID. 4.0 ou plus récent, vous pouvez transformer le système d’infodivertissement avec AirConsole⁠ en console de jeux et profitez de jeux très variés à bord. L’écran sert d’écran et les smartphones de télécommandes. Ainsi, la pause devient plus amusante pour tous sur la route des vacances.

En savoir plus sur AirConsole
Intérieur d’une VW ID.5 GTX, vue sur le tableau de bord, le volant multifonction et le système d’infodivertissement
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7.
ID.5 GTX : Consommation d’énergie combinée : 17,9-16,4 kWh/100 km ; émissions de CO₂ combinées : 0 g/km ; classe CO₂ : A. Les données relatives à la consommation, aux émissions de CO₂ et aux classes CO₂ dépendent des équipements sélectionnés du véhicule. 

Upgrades – Votre Volkswagen n’arrête pas d’apprendre

En tant que client VW Connect ou We Connect, vous pouvez grâce aux Upgrades⁠, installer des fonctions véhicule supplémentaires à bord et ce, même après l’achat de la voiture.

Découvrez ici les prérequis techniques qui doivent être remplis et quelles options matérielles sont disponibles pour l’activation.

Remarque : disponible pour modèles ID. départ usine avec logiciel ID. 3.0 ou plus récent installé départ usine.

En savoir plus sur les Upgrades

We Connect Start- La connectivité pour ID. Les modèles avec logiciel ID. 2.4 ou plus récent

Si votre modèle n’a pas au moins la version 3.0 du logiciel ID., vous pouvez alors utiliser l’Info trafic en ligne, les fonctions de divertissement et à distance de We Connect Start. L’offre de We Connect Start⁠ vous connecte également à votre ID. et vous propose de nombreux avantages utiles. Pour connaître la version du logiciel actuellement utilisée dans votre ID., veuillez procéder comme suit :

Ouvrez l’option de menu « Réglages » dans le système d’infodivertissement de votre ID. Naviguez ensuite vers « Information système ». La version du logiciel de votre modèle ID. sera affichée dans la rubrique « Logiciel ID. ». 

En savoir plus sur We Connect Start
Une jeune femme se trouve dans une cour devant une ID.4 Pro Elle tient un portable dans sa main.
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ID.4 : Consommation d’énergie combinée : 18,4-15,7 kWh/100 km ; émissions de CO₂ combinées : 0 g/km ; classe CO₂ : A. Les données relatives à la consommation, aux émissions de CO₂ et aux classes CO₂ dépendent des équipements sélectionnés du véhicule.

VW Connect et We Connect pour votre Volkswagen

Un homme regarde son téléphone mobile devant sa Volkswagen

VW Connect et We Connect – également très intéressant pour les Volkswagen qui ne sont pas entièrement électriques.

Avec VW Connect et We Connect pour Volkswagen qui ne sont pas entièrement électriques, vous pouvez également commander et utiliser des fonctions véhicule par smartphone. Informations de statut et infos trafic pratiquement en temps réel, qui vous font passer la journée en toute tranquillité.

En savoir plus sur VW Connect et We Connect pour votre Volkswagen

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Vérification de compatibilité. Voici un premier aperçu des services mobiles en ligne qui sont disponibles dans votre Volkswagen.  

Vers la vérification de compatibilitéOuvrir un lien externe
Une femme est assise dans une Volkswagen et regarde son portable
Aide & contact

Vous avez des questions ? Vous trouverez des réponses rapides ou un conseil personnel sur nos services numériques ici.

Encore plus d’aide concernant les applications et les services numériques

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Disclaimer par Volkswagen

1.
Si vous achetez une véhicule neuf, vous avez la possibilité d’utiliser gratuitement les services numériques de VW Connect, VW Connect Plus ou We Connect, We Connect Plus pour la durée du contrat initiale. Pour utiliser les services VW Connect et respectivement VW Connect Plus ou We Connect Plus et respectivement We Connect Plus, vous avez besoin d’un compte utilisateur Volkswagen ID et devez vous connecter avec votre identifiant et votre mot de passe. Après avoir crée un compte utilisateur Volkswagen ID et l’avoir connecté à votre véhicule, vous pouvez utiliser gratuitement les services numériques, dépendant du véhicule, du pays du logiciel et de l’équipement, pendant la durée initiale du contrat. Pour ce faire, il est nécessaire de conclure un contrat VW Connect et respectivement VW Connect Plus ou We Connect et respectivement We Connect Plus séparé avec Volkswagen AG, en ligne sous www.myvolkswagen.net ou via l’application « Volkswagen » (disponible dans l’App Store et Google Play Store). La durée réelle du contrat gratuite dépend du moment de l’activation des services numériques. La durée initiale du contrat proposé gratuitement commence à courir automatiquement au plus tard 90 jours après la première livraison. Vous pouvez consulter la durée du contrat exacte du véhicule concerné sur myVolkswagen, www.myvolkswagen.net. Pour les clients ayant VW Connect / VW Connect Plus : L’utilisation des services mobiles en ligne est possible via une connexion Internet intégrée. Pour l’utilisation du Point d’accès Wi-Fi, des paquets de données payants , peuvent être achetés en passant par le partenaire externe de téléphonie mobile « Cubic Telecom » et utilisés sur la zone de couverture de nombreux pays européens. Le volume de données de ces packs peut être utilisé par tous les utilisateurs et passagers du véhicule. Vous trouverez des informations sur les conditions les prix et les pays pris en charge sur https://. Ce service peut également être utilisé via un appareil mobile (par ex. smartphone) dans la mesure où celui-ci fait office de point d’accès Wi-Fi mobile. Dans ce cas, la fonction du service respectif est uniquement disponible avec un contrat de téléphonie mobile existant ou à conclure séparément avec votre fournisseur de téléphonie mobile, et uniquement sur la zone de couverture du fournisseur en question. L’échange de données par Internet peut entraîner des frais, à votre charge, selon le tarif mobile dont vous disposez et les conditions spéciales à l’étranger (frais d’itinérance par ex.). Pour les clients ayant We Connect / We Connect Plus : L’utilisation des services mobiles en ligne est possible via une connexion Internet intégrée. L’utilisation des services Streaming, de certaines In-Car Apps et du Point d’accès Wi-Fi peut être souscrite, moyennant paiement de paquets de données, auprès de « Cubic Telecom », notre partenaire externe de téléphonie mobile et dans le cadre de la couverture de réseau de nombreux pays européens. Le volume de données de ces packs peut être utilisé par tous les utilisateurs et passagers du véhicule. Vous trouverez des informations sur les conditions les prix et les pays pris en charge sur vw.cubictelecom.com. Ce service peut également être utilisé via un appareil mobile (par ex. smartphone) dans la mesure où celui-ci fait office de point d’accès Wi-Fi mobile. Dans ce cas, la fonction du service respectif est uniquement disponible avec un contrat de téléphonie mobile existant ou à conclure séparément avec votre fournisseur de téléphonie mobile, et uniquement sur la zone de couverture du fournisseur en question. L’échange de données par Internet peut entraîner des frais, à votre charge, selon le tarif mobile dont vous disposez et les conditions spéciales à l’étranger (frais d’itinérance par ex.). Pour utiliser l’application « Volkswagen » gratuite, il est nécessaire de disposer d’un smartphone doté du système d’exploitation iOS ou Android et d’une carte SIM avec option de données, avec un contrat de téléphonie mobile existant ou à conclure séparément entre vous le fournisseur de téléphonie mobile.    Les services compris dans les packs We Connect et We Connect Plus ou VW Connect et VW Connect Plus varient d’un pays à l’autre. La disponibilité varie en fonction du modèle du véhicule, de l’équipement et de la version du logiciel installé. Cela vaut également pour les prestations de fournisseurs tiers. Les services sont à chaque fois disponibles pour la durée du contrat convenue et leur contenu peut être soumis à des modifications ou interrompu au cours de la période de validité contractuelle. Vous trouverez de plus amples informations sur connect.volkswagen.com et chez votre Partenaire Volkswagen. Votre fournisseur de téléphonie mobile vous informera sur ses conditions tarifaires de téléphonie mobile.  Pour le Touareg à partir du millésime 2024, il existe pour les langues allemande, anglaise (GB), espagnole, française et italienne, une connexion supplémentaire au service de connaissances Wikipedia. Pour ces langues, l’intelligence artificielle de « Chat GPT » est intégrée (connexion à Chat GPT Version 40 mini). Remarque : Les réponses de ChatGPT peuvent varier, contenir des informations incomplètes, incorrectes ou non pertinentes et porter atteinte aux droits de tiers. Ne vous fiez donc pas aux réponses sans les avoir vérifier à l’aide d’autres sources d’information. Veillez également à ce qu’il ne soit pas porté atteinte aux droits de tiers (en particulier les droits d’auteur ou les droits relatifs à la protection des données) lors de l’utilisation ou de la publication de réponses, par exemple dans les médias sociaux ou sur Internet.
3.
Si vous achetez une véhicule neuf, vous avez la possibilité d’utiliser gratuitement les services numériques de VW Connect (Plus), We Connect (Plus) ou VW Connect (Basic / Navigation) pour la durée du contrat initiale. Pour utiliser les services VW Connect (Plus), We Connect (Plus) ou VW Connect Plus et (Basic / Navigation), vous avez besoin d’un compte utilisateur Volkswagen ID et devez vous connecter avec votre identifiant et votre mot de passe. Après avoir crée un compte utilisateur Volkswagen ID et l’avoir connecté à votre véhicule, vous pouvez utiliser gratuitement les services numériques, dépendant du véhicule, du pays du logiciel et de l’équipement, pendant la durée initiale du contrat. Pour ce faire, il est nécessaire de conclure un contrat VW Connect (Plus), We Connect (Plus) ou VW Connect Plus et (Basic / Navigation) séparé avec Volkswagen AG, en ligne sous www.myvolkswagen.net ou via l’application « Volkswagen » (disponible dans l’App Store et Google Play Store). La durée réelle du contrat gratuite dépend du moment de l’activation des services numériques. La durée initiale du contrat proposé gratuitement commence à courir automatiquement au plus tard 90 jours après la première livraison. Vous pouvez consulter la durée du contrat exacte du véhicule concerné sur myVolkswagen, www.myvolkswagen.net. Certains services mobiles en ligne de We Connect / We Connect Plus ou VW Connect / VW Connect Plus, ne peuvent être utilisés que via l’application « Volkswagen ». Pour utiliser l’application gratuite, il est nécessaire de disposer d’un smartphone doté du système d’exploitation iOS ou Android et d’une carte SIM avec option de données, avec un contrat de téléphonie mobile existant ou à conclure séparément entre vous le fournisseur de téléphonie mobile. L’échange de données par Internet peut entraîner des frais supplémentaires à votre charge, selon le tarif mobile dont vous disposez et les conditions spéciales à l’étranger (frais d’itinérance par ex.).  Ces services mobiles en ligne sont disponibles pour la durée du contrat convenue et leur contenu peut faire l’objet de modifications pendant la durée du contrat. Les services compris dans les packs We Connect et We Connect Plus ou VW Connect et VW Connect Plus varient d’un pays à l’autre. La disponibilité varie également en fonction du modèle du véhicule, de l’équipement et de la version du logiciel installé. Cela vaut également pour les prestations de fournisseurs tiers. Vous trouverez de plus amples informations sur connect.volkswagen.com et chez votre Partenaire Volkswagen. Veuillez également tenir compte des conditions générales actuelles des services numériques de la famille ID. 
5.
Valeurs déterminées en fonction de la procédure d'essai mondiale harmonisée pour les véhicules légers (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure, WLTP). La plage d’autonomie des variantes d’équipement d’un modèle résulte des mesures effectuées sur banc dynamométrique. En pratique, l’autonomie réelle diffère entre autres du style de conduite, de la vitesse, de l’utilisation de consommateurs de confort / secondaires, de la température extérieure, du nombre de passagers/de la charge utile, de la topographie et du processus de vieillissement et d’usure de la batterie.
6.
Le fournisseur et partenaire contractuel de AirConsole est N-Dream AG, l’utilisation de AirConsole est soumise aux dispositions légales de N-Dream AG. Volkswagen n’assume aucune responsabilité concernant le contenu de AirConsole et permet exclusivement l’accès technique à AirConsole. Les informations relatives à la protection des données sont disponibles dans la Politique de confidentialité VW Connect.
8.
Pour l’achat d’Upgrades, vous avez besoin d’un compte utilisateur Volkswagen ID, d’un contrat VW Connect/We Connect valide et de votre vérification en tant qu’utilisateur principal, c’est-à-dire la connexion de votre compte utilisateur au véhicule concret. Il est en outre nécessaire que le véhicule dispose de la fonction technique, du matériel et du logiciel nécessaires pour l’Upgrade respectif. La disponibilité des Upgrades peut également dépendre du millésime et de la date de production. Les Upgrades disponibles pour le véhicule respectif peuvent être consultées par l’utilisateur principal, en fonction du modèle, dans l’In-Car Shop du système d’infodivertissement ou dans la boutique en ligne Volkswagen Connect sous connect-shop.volkswagen.com. Les articles payants peuvent non seulement être achetés dans l’In-Car Shop et/ou dans la boutique en ligne Volkswagen Connect avec les moyens de paiement qui y sont actuellement visibles et disponibles. La disponibilités des fonctions Upgrades peut varier entre la boutique en ligne et l’In-Car Shop. Votre Partenaire Volkswagen répondra également et avec plaisir à vos questions relatives aux Upgrades et à leur disponibilité. Les Upgrades achetées et activées restent dans le véhicule pendant toute la période d’activation, sont utilisables par tous les conducteurs et ne peuvent pas être transférées vers d’autres véhicules.
9.
Si vous achetez une véhicule neuf, vous avez la possibilité d’utiliser gratuitement les services numériques de We Connect Start pour la durée du contrat initiale. Pour utiliser les services We Connect Start, vous avez besoin d’un compte utilisateur Volkswagen ID et devez vous connecter avec votre identifiant et votre mot de passe. Après avoir crée un compte utilisateur Volkswagen ID et l’avoir connecté à votre véhicule, vous pouvez utiliser gratuitement les services numériques, dépendant du véhicule, du pays du logiciel et de l’équipement, pendant la durée initiale du contrat. Il est en outre nécessaire de conclure un contrat We Connect Start séparé avec Volkswagen AG, en ligne sous www.myvolkswagen.net ou via l’application « Volkswagen » (disponible dans l’App Store et Google Play Store). La durée réelle du contrat gratuite dépend du moment de l’activation des services numériques. La durée initiale du contrat proposé gratuitement commence à courir automatiquement au plus tard 90 jours après la première livraison. Vous pouvez consulter la durée du contrat exacte du véhicule concerné sur myVolkswagen, www.myvolkswagen.net. Les services mobiles en ligne de We Connect Start peuvent être utilisés avec une connexion Internet intégrée. Les frais de données liés à l’utilisation de ces services en Europe sont à la charge de Volkswagen AG dans le cadre de la couverture de réseau. Pour utiliser l’application gratuite Volkswagen, il est nécessaire de disposer d’un smartphone doté du système d’exploitation iOS ou Android et d’une carte SIM avec option de données, avec un contrat de téléphonie mobile existant ou à conclure séparément entre vous le fournisseur de téléphonie mobile. La disponibilité de chacun des services décrits dans les packs peut différer d’un pays à l’autre. Ces services sont disponibles pour la durée du contrat convenue et leur contenu peut faire l’objet de modifications pendant la durée du contrat. Vous trouverez de plus amples informations sur connect.volkswagen.com et chez votre Partenaire Volkswagen. Votre fournisseur de téléphonie mobile vous informera sur ses conditions tarifaires de téléphonie mobile.