Registrarsi una sola volta, fruire di numerosi servizi.
- 2.
- Passat GTE Variant: consumo di carburante, l/100 km: ciclo combinato 1,7-1,6; consumo di energia elettrica, kWh/100 km: ciclo combinato 11,4-11,3; emissioni di CO₂, g/km: ciclo combinato 38-36; classe di efficienza: A+++
Registrarsi una sola volta, fruire di numerosi servizi.
Ogni eroe ha i suoi aiutanti. E con i servizi di We Connect ne avete subito un’intera serie. Scoprite quali servizi meglio si adattano alla vostra quotidianità e quali requisiti devono essere soddisfatti. Qui trovate una panoramica di tutti i servizi e tutte le opzioni.
La disponibilità dei servizi descritti nei pacchetti di We Connect e We Connect Plus può variare a seconda del Paese e dipende dal modello, dall’anno del modello e dall’equipaggiamento del veicolo. Ulteriori informazioni sui servizi a vostra disposizione sono riportate nella vostra area riservata myVolkswagen oppure nella vostra app We Connect.
Questa è un’offerta di Volkswagen AG, Germania.
Funzioni di base
Le funzioni di base, come il servizio chiamata di emergenza e il sistema di chiamata di emergenza eCall prescritto a norma di legge, sono a vostra disposizione senza dove concludere un contratto We Connect dedicato. Se desiderate trasferire da un veicolo all’altro delle funzioni personalizzate scelte, vi serve Discover Media oppure Discover Pro. Inoltre avete bisogno di un account utente Volkswagen ID e dovete effettuare il login nel sito We Connect con nome e password utente.
We Connect
Il vostro accesso ai servizi digitali di Volkswagen e il collegamento diretto al vostro veicolo: con We Connect la vostra Volkswagen è predisposta alla connettività. Dopo un’unica attivazione, potete utilizzare a titolo gratuito numerosi servizi online utili e innovativi.
Per utilizzare questi servizi gratuiti, occorre stipulare online un contratto We Connect dedicato con Volkswagen AG.
Servizio | Attivazione | Requisiti tecnici |
|---|---|---|
Mobile key1) | We Connect | Discover Pro (per Passat, Arteon, o Golf) oppure Discover Media (solo Golf), smartphone compatibili |
Chiamata al soccorso stradale | We Connect | Equipaggiamento di serie |
Stato del veicolo | We Connect | Equipaggiamento di serie |
Porte e luci | We Connect | Equipaggiamento di serie |
Report sullo stato del veicolo | We Connect | Equipaggiamento di serie |
Dati di marcia | We Connect | Equipaggiamento di serie |
Posizione di parcheggio | We Connect | Equipaggiamento di serie |
Pianificazione scadenze Service | We Connect | Equipaggiamento di serie |
Attivazione
We Connect
Requisiti tecnici
Discover Pro (per Passat, Arteon, o Golf) oppure Discover Media (solo Golf), smartphone compatibili
1) Disponibile solo con il sistema di navigazione opzionale «Discover Pro» (per Passat, Arteon e Golf) o Discover Media (solo Golf) e in combinazione con l'app We Connect. Inizialmente sono disponibili cinque mobile key gratuite per la Passat e l'Arteon; lo stesso dicasi anche per quanto attiene alla Golf dopo l'acquisto della funzione. Le mobile key sono riscattabili entro i primi 4 anni dalla stipula del contratto We Connect. La cessione di una mobile key richiede una verifica dell'identità del mittente della chiave tramite la procedura Volkswagen Ident. Dopo l'installazione su uno smartphone compatibile, una mobile key associata al dispositivo ha una validità di un anno.
L’illustrazione riproduce l’attuale gamma di prodotti.
We Connect Plus
L’intero mondo dei servizi digitali di Volkswagen colloca la connettività a un nuovo livello: con il vostro Volkswagen ID e attivando «We Connect Plus» avete a vostra disposizione altre funzioni smart: a partire dalla navigazione intelligente con informazioni in tempo reale, al media streaming e alla web radio, sino all’utilizzo del vostro smartphone come telecomando. Per un maggiore comfort e intrattenimento.
Per utilizzare questi servizi, è necessario stipulare online un contratto We Connect Plus dedicato con Volkswagen AG. Per We Connect Plus, successivamente alla consegna del veicolo avete 90 giorni di tempo per registrare il veicolo su www.volkswagen.ch/it/servizi/myvolkswagen.html oppure con l’app «Volkswagen We Connect» (disponibile nell’App Store e nel Google Play Store) e utilizzare i servizi per l’intera durata del periodo gratuito iniziale (3 anni).
Servizio | Categoria | Attivazione | Requisiti tecnici |
|---|---|---|---|
Avvisatore acustico e lampeggio | Funzioni del veicolo | We Connect Plus | - |
Antifurto online | Funzioni del veicolo | We Connect Plus | Impianto antifurto |
Ventilazione autonoma online | Funzioni del veicolo | We Connect Plus | La Golf 8, disponibile solo per motorizzazioni selezionate, richiede una capacità sufficiente della batteria |
Riscaldamento ausiliario online | Funzioni del veicolo | We Connect Plus | Riscaldamento autonomo |
Bloccaggio & sbloccaggio1) | Funzioni del veicolo | We Connect Plus | - |
Ore di partenza | Funzioni del veicolo | We Connect Plus | Veicolo elettrico e ibrido |
Climatizzazione | Funzioni del veicolo | We Connect Plus | Veicolo elettrico e ibrido |
Carica | Funzioni del veicolo | We Connect Plus | Veicolo elettrico e ibrido |
Comando vocale online2) | Funzioni del veicolo | We Connect Plus | Discover Media, Discover Pro o Ready 2 Discover dopo l’abilitazione dell’Upgrade «Navigation»; sistema di comando vocale |
Web radio3) | Streaming & Internet | We Connect Plus | Ready 2 Discover, Discover Media o Discover Pro; pacchetto «Streaming & Internet» |
Media Streaming3) 4) | Streaming & Internet | We Connect Plus | Ready 2 Discover, Discover Media o Discover Pro; pacchetto «Streaming & Internet» |
Hotspot WLAN3) | Streaming & Internet | We Connect Plus | Ready 2 Discover, Discover Media o Discover Pro |
Informazioni sul traffico online | Navigazione | We Connect Plus | Discover Media, Discover Pro o Ready 2 Discover dopo l’abilitazione dell’Upgrade «Navigation» |
Calcolo dell'itinerario online | Navigazione | We Connect Plus | Discover Media, Discover Pro o Ready 2 Discover dopo l’abilitazione dell’Upgrade «Navigation» |
Distributori di carburante e stazioni di ricarica | Navigazione | We Connect Plus | Discover Media, Discover Pro o Ready 2 Discover dopo l’abilitazione dell’Upgrade «Navigation» |
Aggiornamento mappe online | Navigazione | We Connect Plus | Discover Media, Discover Pro o Ready 2 Discover dopo l’abilitazione dell’Upgrade «Navigation» |
Parcheggi | Navigazione | We Connect Plus | Discover Media, Discover Pro o Ready 2 Discover dopo l’abilitazione dell’Upgrade «Navigation» |
Importazione di destinazioni online | Navigazione | We Connect Plus | Discover Media, Discover Pro o Ready 2 Discover dopo l’abilitazione dell’Upgrade «Navigation» |
Categoria
Funzioni del veicolo
Attivazione
We Connect Plus
Requisiti tecnici
-
1) Il servizio Bloccaggio e sbloccaggio è importante per la sicurezza e richiede un controllo d'identità tramite la procedura Volkswagen Ident. In tal modo la vostra identità viene confermata da un partner Volkswagen o via video-chat.
2) Il comando vocale (online) è attualmente disponibile per le seguenti lingue: tedesco, inglese (GB e US), francese, spagnolo, ceco e italiano.
3) Per l’utilizzo dei servizi «Streaming e Internet», così come degli hotspot WLAN, è necessario ulteriore volume dati che è possibile acquistare mediante pacchetti di dati a pagamento presso il partner di telefonia esterno «Cubic Telecom» utilizzabili nella zona di copertura di rete all’interno di numerosi Paesi europei. Informazioni su prezzi e Paesi supportati sono disponibili all'indirizzo https://vw.cubictelecom.com. In alternativa, vi è la possibilità di optare per un proprio collegamento dati tramite dispositivo mobile (smartphone tethering) con un contratto di telefonia mobile esistente o stipulato separatamente tra voi e il vostro operatore di telefonia mobile e solo all'interno della copertura della rispettiva rete di telefonia mobile. Il ricevimento di pacchetti di dati da Internet, può determinare costi aggiuntivi, in base alla rispettiva tariffa di telefonia mobile e in particolare nell’ambito del funzionamento all’estero, (p.es. tasse di roaming).
4) Per l’utilizzo è richiesto un account presso un servizio di streaming adeguato.
L’illustrazione riproduce l’attuale gamma di prodotti.
Upgrades
Upgrades vi permette di adattare la vostra Volkswagen in modo flessibile con funzioni aggiuntive. Per acquistare e utilizzare Upgrades è necessario un account Volkswagen, un contratto We Connect in corso di validità e la vostra legittimazione quale utente principale, ossia l’associazione del vostro account al veicolo specifico. È inoltre necessario che il veicolo disponga delle funzioni tecniche e dei dispositivi hardware richiesti per il rispettivo articolo e può essere indipendente dall’anno modello e dalla data di produzione. Gli Upgrades disponibili per i singoli veicoli possono essere visualizzati e acquistati dall’utente principale nello shop In-Car del sistema infotainment o nello shop online We Connect. I prodotti a pagamento possono essere acquistati sia nello shop In-Car sia nello shop online We Connect utilizzando i metodi di pagamento attualmente visibili e disponibili in tal sede. Il vostro centro Volkswagen Service sarà lieto di offrirvi la sua consulenza in caso di domande su Upgrades e sulla loro disponibilità. Le funzioni acquistate e attivate rimangono nel veicolo, possono essere utilizzate da tutti i conducenti e non sono trasferibili ad altri veicoli.
Funzione | Attivazione | Requisiti tecnici |
|---|---|---|
Navigatore | We Connect | Veicolo predisposto per We Connect; Ready 2 Discover |
App-Connect incl. App-Connect Wireless per Apple CarPlay e Android Auto di Google 1) | We Connect | Veicolo predisposto per We Connect; Ready 2 Discover o Discover Media per l'uso wireless di Apple CarPlay e Android Auto di Google |
Comando vocale2) 3) | We Connect | Veicolo predisposto per We Connect; Ready 2 Discover4) o Discover Media |
Luci soffuse (policrome) | We Connect | Golf 8; illuminazione d'ambiente; Ready 2 Discover, Discover Media o Discover Pro |
Luci soffuse (dinamiche) | We Connect | Golf 8; illuminazione d’ambiente; Ready 2 Discover, Discover Media o Discover Pro |
Regolazione automatica degli abbaglianti "Light Assist" | We Connect | Golf 8; Ready 2 Discover, Discover Media o Discover Pro |
Regolatore automatico della distanza ACC5) | We Connect | Golf 8; limitatore della velocità; Ready 2 Discover, Discover Media o Discover Pro |
Riconoscimento della segnaletica stradale | We Connect | Golf 8; Ready 2 Discover |
Attivazione
We Connect
Requisiti tecnici
Veicolo predisposto per We Connect; Ready 2 Discover
1) App-Connect include le tecnologie Apple CarPlay, Android Auto e MirrorLink. Per evitare distrazioni, si consiglia di avviare durante il viaggio soltanto app certificate. A tale riguardo è inoltre opportuno tenere presente che alcune applicazioni non sono offerte per ciascuna delle tre tecnologie, le funzioni sono soggette a modifiche di contenuto o possono essere interrotte dal fornitore durante il periodo contrattuale e che la disponibilità di tali tecnologie può variare da Paese a Paese. Informazioni sulla compatibilità degli smartphone, per Apple CarPlay sono disponibili al link https://www.apple.com/it/ios/carplay/, per Android Auto al link https://www.android.com/intl/it_it/auto/ e per MirrorLink al link https://mirrorlink.com/. Apple CarPlay è un marchio di Apple Inc. Android Auto è un marchio di Google LLC. MirrorLink è un marchio registrato del Car Connectivity Consortium LCC.
2) L'uso di funzioni avanzate di comando vocale online richiede un Volkswagen ID e una licenza We Connect Plus attiva. A seconda del modello e dell'equipaggiamento del veicolo, con il comando vocale è possibile gestire molte funzioni del veicolo e molti altri servizi online.
3) Il comando vocale (online) è attualmente disponibile per le seguenti lingue: tedesco, inglese (GB e US), francese, spagnolo, ceco e italiano.
4) Il sistema di comando vocale delle funzioni di navigazione in «Ready 2 Discover» è possibile solo dopo l’abilitazione dell’Upgrade: «Navigazione».
5) L’ACC esegue la regolazione in una gamma di velocità compresa tra 30 km/h (20 mph) e 210 km/h (130 mph). Questa gamma di velocità può variare a seconda del mercato. La regolazione può essere annullata dall'ACC in qualsiasi momento. Quando frenate, la regolazione viene interrotta. Se accelerate, la procedura viene interrotta durante tutto il processo di accelerazione per poi proseguire. Se avete collegato un rimorchio, l'ACC regola in modo meno dinamico. Se la decelerazione automatica da parte dell'ACC non è sufficiente, l'ACC richiederà di applicare una frenata supplementare tramite un messaggio sul quadro strumenti. Inoltre la spia rossa si accenderà e verrà emesso un segnale acustico. La tecnologia intelligente dell'ACC non può superare i limiti preimpostati e funziona esclusivamente entro i confini del sistema. Il maggiore comfort offerto non deve mai indurvi ad assumere un rischio ai fini della sicurezza.
L’illustrazione riproduce l’attuale gamma di prodotti.
Pacchetti, periodi di validità & prezzi
I veicoli compatibili con We Connect sono predisposti di serie alla connettività. Per i veicoli nuovi sono disponibili, per un periodo gratuito di ordinazione iniziale, determinati pacchetti di servizi dipendenti dall’equipaggiamento. Potete rinnovare i servizi, per esempio, tramite il vostro shop In-Car del sistema infotainment o tramite lo shop online We Connect. In alternativa potrete farvi consigliare anche in loco presso il vostro centro di assistenza Volkswagen, dove inoltre potrete acquistare un buono che può essere impiegato anche per l’acquisto dell’estensione della garanzia nei nostri shop.
We Connect | We Connect Plus | We Connect Plus | |
|---|---|---|---|
Periodo gratuito iniziale | A tempo indeterminato | 1 anno | 1 anno (Discover Media o Ready 2 Discover) |
Rinnovo di 1 anno | - | CHF 79,- | CHF 149,- |
Rinnovo di 2 anni | - | CHF 125,- | CHF 249,- |
Periodo gratuito iniziale
A tempo indeterminato
Rinnovo di 1 anno
-
Rinnovo di 2 anni
-
L’illustrazione riproduce l’attuale gamma di prodotti.
Download dell’app We Connect
Fruite di tutti i vantaggi di We Connect e Car-Net in una sola app. Basta scaricare l’app We Connect per il sistema operativo dello smartphone e connettersi alla propria Volkswagen.
- 2.
- Passat GTE Variant: consumo di carburante, l/100 km: ciclo combinato 1,7-1,6; consumo di energia elettrica, kWh/100 km: ciclo combinato 11,4-11,3; emissioni di CO₂, g/km: ciclo combinato 38-36; classe di efficienza: A+++
