Volkswagen
Garanzia
In viaggio, senza pensieri
Per un’ispezione di routine o in caso di emergenza, troverete una fitta rete di partner Volkswagen in tutta la Svizzera. Vi offriamo inoltre garanzie e servizi personalizzati per consentirvi di viaggiare in tutta sicurezza.
Garanzia veicoli nuovi
Tutti i nostri veicoli nuovi hanno una garanzia di due anni che copre i difetti di fabbrica ed è valida a condizione che tutti i lavori di manutenzione e riparazione siano stati effettuati secondo le prescrizioni del produttore.
Archivio:
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La Garanzia+ Volkswagen per le auto nuove prima dell'immissione sul mercato
A seconda della frequenza con cui si viaggia, può valere la pena estendere la garanzia la garanzia della nuova auto.
I vostri vantaggi:
- Protezione completa fino a 5 anni dalla data di acquisto
- Maggiore valore di rivendita grazie alla garanzia
- Durata selezionabile individualmente
- Chilometraggio totale selezionabile individualmente fino a 150.000 km
- Riparazioni con ricambi originali presso le officine autorizzate Volkswagen
Estensione della garanzia
Vi offriamo estensioni della garanzia su misura in base all’età del vostro veicolo. Dal motore al sistema frenante, fino alla copertura aggiuntiva per l’impianto multimediale, potete richiedere la protezione che più fa al caso vostro. E il tutto a costi trasparenti.
Fatevi consigliare dal vostro concessionario Volkswagen oppure consultate direttamente il sito web di Volkswagen Financial Services.
GaranziaPneumatici – 24 mesi gratuiti
Protezione completa in caso di danni agli pneumatici
La GaranziaPneumatici copre i seguenti danni:
- danni agli pneumatici causati da chiodi od oggetti appuntiti
- danni agli pneumatici chiaramente riconducibili all’urto con cordoli di marciapiede
La GaranziaPneumatici si applica:
- agli pneumatici di ogni dimensione di autovetture, 4x4/SUV e veicoli commerciali leggeri
- agli pneumatici dei marchi Continental, Pirelli, Michelin, Goodyear, Bridgestone, Semperit
- all’acquisto di pneumatici o ruote complete presso il suo partner ufficiale dei marchi Volkswagen
- nel corso di 24 mesi dalla data d’acquisto
Sostituzione in caso di danno agli pneumatici
Il servizio di sostituzione dello pneumatico danneggiato compreso nella garanzia copre le spese relative a:
- montaggio degli pneumatici
- valvola di gomma
- pesi
- equilibratura
- cambio ruote
Eventuali costi sostenuti per il rimorchio e il soccorso in caso di panne al veicolo sono a carico del proprietario della vettura.
Diritto di sostituzione in caso di danno agli pneumatici
Il diritto di sostituzione è dato dal prezzo originario di acquisto dello pneumatico danneggiato e dalla profondità del battistrada al momento del danno.
Calcolo del valore residuo dello pneumatico
Profilo residuo in mm Diritto di restituzione*
≥7 100%
6 - 6.9 70%
5 - 5.9 50%
4 - 4.9 30%
≥ 3.9 0%
* % sull’importo netto originario dello pneumatico, IVA inclusa.
Campo di applicazione
Tenga presente che i danni dovuti a normale o a eccessiva usura, ad esempio in seguito a stili di guida estremi, appiattimenti da frenata ecc., non sono coperti dalla GaranziaPneumatici. Questo vale anche per i danni dovuti ad ammortizzatori difettosi e al mancato rispetto delle prescrizioni del costruttore in quanto a pressione degli pneumatici.
I danni conseguenti a geometrie dello sterzo errate o alterate (in seguito all’urto con cordoli di marciapiede) e i danni ai cerchi non rientrano nel campo di applicazione della garanzia. La GaranziaPneumatici non copre i guasti agli pneumatici all’estero.
Gli pneumatici di uno stesso asse che non risultano danneggiati ma che devono comunque essere sostituiti in ragione della disparità dello spessore del battistrada rispetto allo pneumatico nuovo non possono essere inclusi nella prestazione di risarcimento. Eccezione: se il marchio degli pneumatici originariamente venduti non è più presente in assortimento, nell’ambito della garanzia verranno sostituiti due pneumatici di qualità equivalente.
Non sussiste alcun diritto a prestazioni in caso di sinistro causato da negligenza grave del conducente o del proprietario del veicolo, oppure in caso di incidente. Tenga presente che gli pneumatici montati in fabbrica su veicoli nuovi non sono coperti dalla GaranziaPneumatici.
