Venite a scoprire quali servizi online sono a vostra disposizione

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Questa è un’offerta di Volkswagen AG, Germania.

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 Che cos’è Connettività?

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I servizi di connettività di Volkswagen connettono il vostro veicolo a Internet, vi permettono un maggiore comfort e intrattenimento e possono aiutarvi in caso di emergenza. Ad esempio, riceverete in caso di panne un rapido aiuto, informazioni sul traffico quasi in tempo reale, il miglior intrattenimento grazie allo streaming e alla web radio oppure, a richiesta, il promemoria dell’intervallo di manutenzione successivo. Inoltre, tramite il vostro smartphone avrete sotto controllo molti servizi e informazioni importanti relativi al vostro veicolo.

Vi preghiamo di osservare che la disponibilità e i requisiti di singole funzionalità dipendono dal servizio selezionato. Qui scoprirete quali servizi mobili online sono disponibili nella vostra Volkswagen:   

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Una donna sale a bordo di una Volkswage

VW Connect

L’ultima generazione di servizi mobili online. In tutti i veicoli predisposti per VW Connect⁠ o precedentemente per We Connect⁠ siete online fin dall’inizio grazie alla e-SIM integrata. 

Ulteriori informazioni su W Connect
Registrazione e login
Una persona intenta a guardare un cellulare usa la Volkswagen App
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ID.5 Pro: Consumo di energia nel ciclo combinato: 17,2-15,4 kWh/100 km; emissioni di CO₂ nel ciclo combinato: 0 g/km; classe di efficienza: A. Autonomia massima*: ciclo combinato 567 km. *Valore rilevato nella variante di allestimento che meno incide sull’autonomia della ID.5 Pro con pacchetto infotainment con capacità netta della batteria di 77 kWh sul banco di prova a rulli. I valori effettivi di autonomia possono variare in funzione dell’allestimento. L’autonomia effettiva nella prassi varia, tra le altre cose, a seconda dello stile di guida, della velocità, dell’impiego di utenze comfort/utenze secondarie, della temperatura esterna, del numero di passeggeri/del carico utile, della topografia e del processo di invecchiamento e usura della batteria.

VW Connect per la vostra ID.

VW Connect, o precedentemente We Connect⁠, per la vostra ID.⁠ vi connettono al vostro veicolo. Sì, perché grazie alla scheda eSIM fissa, la vostra ID. sarà da subito online offrendovi intrattenimento, informazioni sul traffico online, funzioni Remote e molto altro ancora.

Ulteriori informazioni su VW Connect per la vostra ID.
Registrazione e login
Una Sharan blu è parcheggiata al margine della strada davanti alla vetrata di un edificio

Car-Net

Con i servizi online di Car-Net per veicoli più datati, raggiungete la vostra destinazione più rapidamente e siete sempre ben informati. Dati sul traffico in tempo quasi reale, prezzi aggiornati dei distributori di carburante e visualizzazione dei parcheggi liberi vi supportano. Inoltre, tramite il vostro smartphone potete controllare comodamente da remoto alcune funzioni del veicolo.⁠

Maggiori informazioni su Car-Net
Registrazione e login
Remaining time, --:--

App-Connect

Estendete il vostro cockpit. L’App-Connect trasferisce le applicazioni selezionate del vostro smartphone sullo schermo touch del vostro sistema infotainment. Apple CarPlay e Android Auto di Google - entrambe le tecnologie innovative sono a vostra disposizione e vi offrono funzioni supplementari utili e divertenti. ⁠

Ulteriori informazioni su App-Connect
Connettività

Controllo della compatibilità. Qui potrete farvi una prima idea di quali servizi mobili online sono disponibili nel nostro veicolo. 

Avanti al controllo della compatibilitàOpens an external link
Connettività

I servizi online. Così potete trasformare la vostra Volkswagen in un veicolo connesso alla rete.

Ulteriori informazioni sui servizi online
Assistenza e contatto

Hai domande? Qui troverai risposte rapide o consulenza personale riguardo ai nostri servizi digitali.

Maggiori informazioni sull’assistenza relativa alle app e ai servizi digitali
Connettività

Controllo della compatibilità. Qui potrete farvi una prima idea di quali servizi mobili online sono disponibili nel nostro veicolo. 

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© AMAG Import SA 2025

Disclaimer da Volkswagen

1.
Se acquistate un veicolo nuovo, avete la possibilità di utilizzare i servizi digitali di VW Connect o VW Connect Plus oppure di We Connect o We Connect Plus per l’iniziale periodo di validità gratuito del contratto. Per fruire dei servizi VW Connect o VW Connect Plus oppure We Connect o We Connect Plus è necessario disporre di un account Volkswagen ed effettuare il login con nome utente e password. Una volta creato l’account Volkswagen e collegato con il vostro veicolo, potrete utilizzare gratuitamente i servizi digitali legati al veicolo, al Paese, al software e alla dotazione presente. A tal fine è necessario stipulare un contratto VW Connect o VW Connect Plus oppure We Connect o We Connect Plus dedicato con Volkswagen AG online su www.myvolkswagen.net oppure tramite l’app «Volkswagen» (disponibile nell’App Store e nel Google Play Store). La lunghezza effettiva del periodo di validità gratuito del contratto dipende dal momento in cui si attivano i servizi digitali. Al più tardi a partire dal novantesimo giorno dalla prima consegna, l’iniziale periodo di validità gratuito del contratto inizia automaticamente a ridursi. Potrete consultare l’esatto periodo di validità del contratto per il vostro veicolo su myVolkswagen www.myvolkswagen.net. Per clienti con VW Connect e VW Connect Plus: l’utilizzo dei servizi mobili online è reso possibile dalla presenza di una connessione Internet integrata. Per l’utilizzo dell’«hotspot wireless», è possibile acquistare pacchetti di dati a pagamento presso il partner di telefonia mobile esterno «Cubic Telecom», che possono essere utilizzati nella zona di copertura di rete all’interno di numerosi Paesi europei. Il volume dati di questi pacchetti è utilizzabile da parte di tutti gli utenti e occupanti del veicolo. Informazioni su condizioni, prezzi e Paesi supportati sono reperibili su vw.cubictelecom.com. In alternativa, è possibile utilizzare questo servizio mediante un dispositivo mobile (ad es. uno smartphone) idoneo alla funzione di hotspot wireless mobile. In questo caso, i servizi correlati sono disponibili solo con un contratto di telefonia mobile in essere o stipulato separatamente tra voi e il gestore di telefonia mobile e solo nell’ambito della copertura della rete mobile. Lo scambio di dati da Internet può determinare costi aggiuntivi, in base alla rispettiva tariffa di telefonia mobile e in particolare nell’ambito del funzionamento all’estero (ad es. costi di roaming). Per clienti con We Connect e We Connect Plus: l’utilizzo dei servizi mobili online è reso possibile dalla presenza di una connessione Internet integrata. Per l’utilizzo dei servizi Streaming, di singole In-Car App così come degli hotspot wireless, è possibile acquistare pacchetti di dati a pagamento presso il partner di telefonia mobile esterno «Cubic Telecom», che possono essere utilizzati nella zona di copertura di rete all’interno di numerosi Paesi europei. Il volume dati di questi pacchetti è utilizzabile da parte di tutti gli utenti e occupanti del veicolo. Informazioni su condizioni, prezzi e Paesi supportati sono reperibili su vw.cubictelecom.com. In alternativa, è possibile utilizzare questi servizi mediante un dispositivo mobile (ad es. uno smartphone) idoneo alla funzione di hotspot wireless mobile. In questo caso, i relativi servizi sono disponibili soltanto in presenza di un contratto di telefonia mobile esistente oppure da stipulare separatamente fra voi e il gestore di telefonia mobile, ed esclusivamente entro il raggio di copertura della rispettiva rete di telefonia mobile. Lo scambio di dati da Internet può determinare costi aggiuntivi, in base alla rispettiva tariffa di telefonia mobile e in particolare nell’ambito del funzionamento all’estero (ad es. costi di roaming). Per utilizzare l’applicazione gratuita «Volkswagen», è necessario uno smartphone con idoneo sistema operativo iOS o Android e una scheda SIM con opzione dati con un contratto telefonico esistente o da stipulare separatamente tra voi e il vostro gestore di telefonia mobile.    I servizi compresi nei pacchetti We Connect e We Connect Plus o VW Connect e VW Connect Plus possono variare da Paese a Paese. La disponibilità dei servizi dipende anche dal modello di veicolo, dall’equipaggiamento e dalla versione del software installata. Lo stesso vale anche per i servizi forniti da terzi. I servizi sono disponibili per il rispettivo periodo di validità del contratto e possono essere soggetti a modifiche di contenuto o essere sospesi durante il periodo di validità del contratto. Maggiori informazioni sono reperibili su connect.volkswagen.com e presso il vostro centro Volkswagen Service. Informazioni riguardanti le condizioni tariffarie di telefonia mobile sono disponibili presso il vostro gestore di telefonia mobile. 
2.
VW Connect rappresenta l’attuale offerta di servizi digitali per i veicoli nuovi Volkswagen e sostituirà progressivamente la precedente generazione di servizi mobili online, We Connect. Nell’ulteriore prosieguo, il termine “VW Connect” sarà utilizzato come denominazione rappresentativa per entrambi i sistemi. Tramite il controllo di compatibilità, potete verificare per quali pacchetti di servizi è predisposta la vostra Volkswagen:  https://compatibility.volkswagen.com/ch/it/index.html. Informazioni dettagliate sui singoli servizi disponibili di VW Connect e We Connect, nonché sulle differenze e dipendenze relative alle rispettivi versioni software ID. sono reperibili alle pagine seguenti: - Informazioni per i modelli Volkswagen - Informazioni per la Touareg - Informazioni per i modelli ID
4.
I dati di consumo e di emissioni indicati non si riferiscono a un singolo veicolo e non sono parte integrante dell’offerta, ma servono unicamente a scopo di confronto tra i diversi tipi di veicolo. Gli accessori e gli allestimenti aggiuntivi (componenti, formato pneumatici, ecc.) possono modificare i parametri rilevanti del veicolo, come ad es. peso, resistenza al rotolamento e aerodinamica e, oltre alle condizioni meteorologiche e del traffico nonché allo stile di guida individuale, possono influire sul consumo di carburante, sul consumo di corrente, sulle emissioni di CO₂ e sulle prestazioni su strada di un veicolo.
5.
Se acquistate un veicolo nuovo, avete la possibilità di utilizzare i servizi digitali di VW Connect (Plus), We Connect (Plus) oppure di VW Connect (Basic / Navigation) per l’iniziale periodo di validità gratuito del contratto. Per fruire dei servizi VW Connect (Plus) / We Connect (Plus) oppure VW Connect (Basic / Navigation) è necessario disporre di un account Volkswagen ed effettuare il login con nome utente e password. Una volta creato l’account Volkswagen e collegato con il vostro veicolo, potrete utilizzare gratuitamente i servizi digitali legati al veicolo, al Paese, al software e alla dotazione presente. A tal fine è necessario stipulare un contratto VW Connect (Plus) o VWConnect (Basic / Navigation) dedicato con Volkswagen AG online su www.myvolkswagen.net oppure tramite l’app «Volkswagen» (disponibile nell’App Store e nel Google Play Store) La lunghezza effettiva del periodo di validità gratuito del contratto dipende dal momento in cui si attivano i servizi digitali. Al più tardi a partire dal novantesimo giorno dalla prima consegna, l’iniziale periodo di validità gratuito del contratto inizia automaticamente a ridursi. Potrete consultare l’esatto periodo di validità del contratto per il vostro veicolo su myVolkswagen www.myvolkswagen.net. Alcuni servizi mobili online di We Connect / We Connect Plus o VW Connect / VW Connect Plus possono essere utilizzati solo tramite l’app «Volkswagen». Per utilizzare l’applicazione gratuita, è necessario uno smartphone con idoneo sistema operativo iOS o Android e una scheda SIM con opzione dati con un contratto telefonico esistente o da stipulare separatamente tra voi e il vostro gestore di telefonia mobile. Lo scambio di dati da Internet può determinare costi aggiuntivi, in base alla rispettiva tariffa di telefonia mobile e in particolare nell’ambito del funzionamento all’estero (ad es. costi di roaming).  I servizi mobili online sono disponibili per il rispettivo periodo di validità del contratto e possono essere soggetti a modifiche di contenuto durante il periodo di validità del contratto. I servizi compresi nei pacchetti We Connect e We Connect Plus o VW Connect e VW Connect Plus possono variare da Paese a Paese. La disponibilità dei servizi dipende anche dal modello di veicolo, dall’equipaggiamento e dalla versione del software installata. Lo stesso vale anche per i servizi forniti da terzi. Maggiori informazioni sono reperibili su connect.volkswagen.com e presso il vostro centro Volkswagen Service. Vanno osservate anche le condizioni generali di vendita attualmente in vigore per i servizi digitali della gamma ID. 
6.
Al fine di potersi avvalere delle prestazioni offerte da Car-Net è necessario disporre di un account Volkswagen e accedere con nome utente e password. Inoltre è necessario stipulare online un contratto dedicato con Volkswagen AG. Per poter utilizzare i servizi con la durata massima, successivamente alla consegna del veicolo avete 90 giorni di tempo per registrarlo su www.myvolkswagen.net o con l’applicazione «Volkswagen» (disponibile nell’App Store e nel Google Play Store). In caso di registrazione successiva si riduce la durata del periodo gratuito. L’utilizzo dei servizi online di Car-Net «Guide & Inform» è possibile soltanto in presenza degli equipaggiamenti opzionali Discover Media e Discover Pro. Inoltre, è necessario disporre di un dispositivo mobile abilitato a Internet (ad es. smartphone) in grado di fungere da hotspot wireless mobile. In alternativa, è possibile utilizzare, in presenza dell’opzione di interfaccia per il telefono «Business» in combinazione con il sistema di navigazione Discover Pro, un telefono cellulare con remote SIM Access Profile (rSAP) oppure una scheda SIM con opzione telefono e dati. I servizi Car-Net sono disponibili soltanto in presenza di un contratto di telefonia mobile esistente oppure da stipulare separatamente fra voi e il gestore di telefonia mobile, ed esclusivamente entro il raggio di copertura della rispettiva rete di telefonia mobile. Lo scambio di dati mediante Internet può determinare costi aggiuntivi, in base alla rispettiva tariffa di telefonia mobile e in particolare nell’ambito del funzionamento all’estero (ad es. costi di roaming). Considerato il volume dati generato nell’ambito dell’utilizzo dei servizi Car-Net si consiglia vivamente di stipulare una flat rate dati con il vostro gestore di telefonia mobile. Per utilizzare l’app Volkswagen gratuita, è necessario uno smartphone con idoneo sistema operativo iOS o Android e una scheda SIM con opzione dati con un contratto telefonico esistente o da stipulare separatamente tra voi e il vostro gestore di telefonia mobile. La disponibilità dei servizi Car-Net può variare da Paese a Paese. Tali servizi sono disponibili per il rispettivo periodo di validità del contratto e possono essere soggetti a modifiche di contenuto durante il periodo di validità del contratto. Maggiori informazioni riguardanti Car-Net sono disponibili su connect.volkswagen.com e presso il vostro centro Volkswagen service; informazioni riguardanti le condizioni tariffarie di telefonia mobile sono disponibili presso il gestore di telefonia mobile.
7.

Disponibile solo in combinazione con le radio «Composition», «Composition Colour» e «Composition Media» e «Ready 2 Discover» o con i sistemi di navigazione «Discover Media»«Discover Pro» e «Discover Pro Max». App-Connect consente sostanzialmente l’utilizzo delle tecnologie Apple CarPlay e Android Auto. Le due tecnologie rientrano sotto la responsabilità di Apple e Google, per cui Volkswagen AG non ha alcun influsso sulla disponibilità di Apple CarPlay e Android Auto nei vari Paesi e quindi, la disponibilità della rispettiva tecnologia può variare di Paese in Paese. La disponibilità di Apple CarPlay può essere consultata in https://www.apple.com/it/ios/feature-availability/#apple-carplay e quella di Android Auto in https://www.android.com/intl/it/auto/. Le funzioni possono essere soggette a variazioni di contenuto o essere sospese nel corso del periodo di validità del contratto. Per evitare distrazioni, si consiglia di avviare durante il viaggio soltanto applicazioni certificate. A tale proposito vi preghiamo di considerare che determinate applicazioni non vengono offerte per ciascuna delle tue tecnologie.

Informazioni sulla compatibilità degli smartphone per Apple CarPlay sono disponibili al link https://www.apple.com/it/ios/carplay/, per Android Auto al link https://www.android.com/intl/it/auto/. Apple CarPlay è un marchio di Apple Inc. Android Auto è un marchio di Google LLC.