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Jeder Held hat seine Helfer. Und mit den Diensten von We Connect haben Sie gleich eine ganze Reihe davon. Finden Sie heraus, welche Dienste am besten zu Ihrem Alltag passen, und welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen. Hier sehen Sie alle Dienste und Optionen auf einen Blick.

Die Verfügbarkeit der in den Paketen von We Connect und We Connect Plus beschriebenen Dienste können länderabhängig unterschiedlich ausfallen und sind abhängig von Modell, Modelljahr und Ausstattung des Fahrzeugs. Weitere Informationen zu Ihren verfügbaren Diensten erhalten Sie unter portal.volkswagen-we.com oder in Ihrer We Connect App.

Dies ist ein Angebot der Volkswagen AG, Deutschland.

Basisfunktionen

Grundlegende Funktionen, wie der Notruf-Service und das gesetzlich vorgegebene Notrufsystem eCall, stehen Ihnen ohne den Abschluss eines separaten We Connect Vertrages zur Verfügung. Wenn Sie ausgewählte personalisierte Funktionen von einem Fahrzeug auf ein anderes übertragen wollen, benötigen Sie ein Discover Media oder Discover Pro. Zudem benötigen Sie ein Volkswagen ID Benutzerkonto und müssen sich mit Benutzername und Passwort bei We Connect anmelden.

We Connect

Ihr Einstieg in die digitalen Dienste von Volkswagen und die direkte Verbindung zu Ihrem Fahrzeug: mit We Connect ist Ihr Volkswagen für Konnektivität vorbereitet. Nach einmaliger Aktivierung können Sie unentgeltlich zahlreiche hilfreiche und innovative Online-Dienste nutzen.

Für die Nutzung dieser unentgeltlichen Dienste ist ein separater We Connect Vertrag mit der Volkswagen AG online abzuschliessen.

Dienst

Aktivierung

techn. Voraussetzungen

Mobiler Schlüssel1)

We Connect

Navigationssystem «Discover Pro»,  kompatible Smartphones  

Pannenruf

We Connect

Serie

Fahrzeugstatus

We Connect

Serie

Türen & Licht

We Connect

Serie

Automatische Unfallmeldung

We Connect

Serie

Fahrzeugzustandsbericht

We Connect

Serie

Fahrdaten

We Connect

Serie

Parkposition

We Connect

Serie

Service-Terminplanung

We Connect

Serie

Aktivierung

We Connect

techn. Voraussetzungen

Navigationssystem «Discover Pro»,  kompatible Smartphones  

1) Nur mit dem optionalen Navigationssystem «Discover Pro» und in Verbindung mit der We Connect App verfügbar. Initial stehen für den Passat und den Arteon fünf kostenfreie und für den Golf nach Erwerb der Funktion ebenfalls fünf mobile Schlüssel zur Verfügung. Die mobilen Schlüssel sind innerhalb der ersten 4 Jahre ab Abschluss des We Connect Vertrags einlösbar. Die Weitergabe eines mobilen Schlüssels setzt eine Identitätsüberprüfung des Schlüsselversenders über das Volkswagen Ident Verfahren voraus. Nach Installation auf einem kompatiblen Smartphone hat der mobile Schlüssel eine an das Endgerät gebundene Gültigkeit von einem Jahr.

Die Darstellung bildet das aktuelle Verkaufsprogramm ab.

We Connect Plus

Die gesamte Welt der digitalen Dienste von Volkswagen bringt Konnektivität auf ein neues Level: Mit ihrer Volkswagen ID und der Aktivierung von «We Connect Plus», stehen Ihnen zusätzliche smarte Funktionen zur Verfügung: von intelligenter Navigation mit Echtzeit-Informationen über Medien-Streaming und Webradio bis hin zur Nutzung Ihres Smartphones als Fernbedienung. Für noch mehr Komfort und Entertainment.

Für die Nutzung dieser Dienste ist ein separater We Connect Plus Vertrag mit der Volkswagen AG online abzuschliessen. Für We Connect Plus haben Sie nach Übergabe des Fahrzeugs 90 Tage Zeit, um das Fahrzeug unter portal.volkswagen-we.com zu registrieren und die Dienste für die volle Dauer der unentgeltlichen Erstlaufzeit (ausstattungsabhängig: zum Beispiel 1 Jahr/ Discover Media und Ready 2 Discover oder 3 Jahre/ Discover Pro) zu nutzen.

Dienst

Kategorie

Aktivierung

techn. Voraussetzungen

Gebietsbenachrichtigung

Fahrzeugfunktionen

We Connect Plus

-

Geschwindigkeitsbenachrichtigung

Fahrzeugfunktionen

We Connect Plus

-

Hupen & Blinken

Fahrzeugfunktionen

We Connect Plus

-

Online-Diebstahlwarnanlage

Fahrzeugfunktionen

We Connect Plus

Diebstahlwarnanlage

Online-Standlüftung

Fahrzeugfunktionen

We Connect Plus

Golf 8, nur für ausgewählte Motorisierungen verfügbar, bedarf einer ausreichenden Batteriekapazität

Online-Standheizung

Fahrzeugfunktionen

We Connect Plus

Standheizung

Verriegeln & Entriegeln1)

Fahrzeugfunktionen

We Connect Plus

-

Abfahrtszeiten

Fahrzeugfunktionen

We Connect Plus

Elektro- und Elektrohybridfahrzeug

Klimatisierung

Fahrzeugfunktionen

We Connect Plus

Elektro- und Elektrohybridfahrzeug

Laden

Fahrzeugfunktionen

We Connect Plus

Elektro- und Elektrohybridfahrzeug

Online-Sprachbedienung2)

Fahrzeugfunktionen

We Connect Plus

Discover Media, Discover Pro oder Ready 2 Discover nach erfolgter Freischaltung der Navigation über «We Upgrade»; Sprachbedienung

Webradio3)

Streaming & Internet

We Connect Plus

Ready 2 Discover, Discover Media oder Discover Pro; Paket «Streaming & Internet»

Medien-Streaming3) 4)

Streaming & Internet

We Connect Plus

Ready 2 Discover, Discover Media oder Discover Pro; Paket «Streaming & Internet»

WLAN-Hotspot3)

Streaming & Internet

We Connect Plus

Ready 2 Discover, Discover Media oder Discover Pro

Online Verkehrsinformationen

Navigation

We Connect Plus

Discover Media, Discover Pro oder Ready 2 Discover nach erfolgter Freischaltung der Navigation über «We Upgrade»

Online-Routenberechnung

Navigation

We Connect Plus

Discover Media, Discover Pro oder Ready 2 Discover nach erfolgter Freischaltung der Navigation über «We Upgrade»

Tankstellen und Ladestationen

Navigation

We Connect Plus

Discover Media, Discover Pro oder Ready 2 Discover nach erfolgter Freischaltung der Navigation über «We Upgrade»

Online-Kartenaktualisierung

Navigation

We Connect Plus

Discover Media, Discover Pro oder Ready 2 Discover nach erfolgter Freischaltung der Navigation über «We Upgrade»

Parkplätze

Navigation

We Connect Plus

Discover Media, Discover Pro oder Ready 2 Discover nach erfolgter Freischaltung der Navigation über «We Upgrade»

Online-Zielimport

Navigation

We Connect Plus

Discover Media, Discover Pro oder Ready 2 Discover nach erfolgter Freischaltung der Navigation über «We Upgrade»

Kategorie

Fahrzeugfunktionen

Aktivierung

We Connect Plus

techn. Voraussetzungen

-

1) Der Dienst Verriegeln & Entriegeln ist sicherheitsrelevant und setzt eine Identitätsüberprüfung über das Volkswagen Ident Verfahren voraus. Hierbei wird Ihre Identität durch einen Volkswagen Partner oder per Video-Chat überprüft.
2) Die (Online-) Sprachbedienung steht zurzeit für folgende Sprachen zur Verfügung: Deutsch, Englisch (GB und US), Französisch, Spanisch, Tschechisch, und Italienisch.
3) Für die Nutzung der „Streaming & Internet" Dienste, sowie des WLAN-Hotspots ist zusätzliches Datenvolumen notwendig, welches über  kostenpflichtige Datenpakete über den externen Mobilfunkpartner „Cubic Telecom“ bezogen und im Bereich der Netzabdeckung innerhalb zahlreicher europäischer Länder genutzt werden kann. Informationen zu Preisen und unterstützten Ländern finden Sie unter https://vw.cubictelecom.com . Alternativ besteht die Möglichkeit einer eigenen Datenverbindung über ein mobiles Endgerät (Smartphone-Tethering) mit bestehenden oder separat abzuschließenden Mobilfunkvertrag zwischen Ihnen und Ihrem Mobilfunkprovider und nur innerhalb der Abdeckung des jeweiligen Mobilfunknetzes. Durch den Empfang von Datenpaketen aus dem Internet können, abhängig von Ihrem jeweiligen Mobilfunktarif und insbesondere beim Betrieb im Ausland, zusätzliche Kosten (z.B. Roaming-Gebühren) entstehen.
4) Die Nutzung setzt ein Konto bei einem entsprechenden Streaming Dienst voraus.

Die Darstellung bildet das aktuelle Verkaufsprogramm ab.

We Upgrade

„We Upgrade" ermöglicht es Ihnen, Ihren Volkswagen nachträglich und flexibel mit zusätzlichen Funktionen auszustatten. Für den Kauf und die Nutzung von „We Upgrade" Artikeln benötigen Sie ein Volkswagen ID Benutzerkonto, einen gültigen We Connect Vertrag und Ihre Legitimation als Hauptnutzer, das bedeutet die Verknüpfung Ihres Benutzerkontos mit dem konkreten Fahrzeug. Weiterhin ist es erforderlich, dass das Fahrzeug über die für das jeweilige „We Upgrade" erforderlichen technischen Funktionen und Hardware-Einrichtungen verfügt. Die für das jeweilige Fahrzeug erhältlichen „We Upgrade" Funktionen können durch den Hauptnutzer im In-Car Shop des Infotainmentsystems eingesehen werden. Für kostenpflichtige Produkte kann im We Connect Webshop  ein Zahlungsmittel hinterlegt werden, im In-Car Shop können Sie per Vorkasse bezahlen. Erworbene und aktivierte „We Upgrade" Funktionen verbleiben im Fahrzeug, sind durch alle Fahrer nutzbar und nicht auf andere Fahrzeuge übertragbar. 

Funktion

Aktivierung

techn. Voraussetzungen

Navigation

We Connect

Für We Connect vorbereitetes Fahrzeug;  Ready 2 Discover

App-Connect inkl. App-Connect Wireless für Apple CarPlay und Android Auto™ von Google 1)

We Connect

Für We Connect vorbereitetes Fahrzeug;  Ready 2 Discover oder Discover Media für die kabellose Nutzung von Apple CarPlay™ und Android Auto™ von Google

Sprachbedienung2) 3)

We Connect

Für We Connect vorbereitetes Fahrzeug; Ready 2 Discover4) oder Discover Media

Ambientebeleuchtung (mehrfarbig)

We Connect

Golf 8; Ambientebeleuchtung

Fernlichtregulierung Light Assist

We Connect

Golf 8

Automatische Distanzregelung ACC5)

We Connect

Golf 8; Geschwindigkeitsbegrenzer

Aktivierung

We Connect

techn. Voraussetzungen

Für We Connect vorbereitetes Fahrzeug;  Ready 2 Discover

1) App-Connect umfasst die Technologien Apple CarPlay™, Android Auto™ und MirrorLink®. Um Ablenkung zu vermeiden, lassen sich während der Fahrt nur zertifizierte Apps starten. Bitte berücksichtigen Sie in diesem Zusammenhang auch, dass manche Apps nicht für jede der drei Technologien angeboten werden und die Verfügbarkeit dieser Technologien länderabhängig unterschiedlich ausfallen kann. Informationen zur Kompatibilität von Smartphones finden Sie auf www.volkswagen.de/mobiltelefon sowie ergänzend auch für Apple CarPlay™ unter https://www.apple.com/de/ios/carplay/, für Android Auto™ unter https://www.android.com/intl/de_de/auto/ und für MirrorLink® unter https://mirrorlink.com/.
2) Die Nutzung von erweiterten Funktionen der Online-Sprachbedienung erfordert eine Volkswagen ID und eine aktive We Connect Plus Lizenz. Abhängig von Fahrzeugmodell und Ausstattung können viele Fahrzeugfunktionen und Online-Dienste per Sprache gesteuert werden.
3) Die (Online-) Sprachbedienung steht zurzeit für folgende Sprachen zur Verfügung: Deutsch, Englisch (GB und US), Französisch, Spanisch, Tschechisch, und Italienisch.
4) Sprachsteuerung von Navigationsfunktionen beim „Ready 2 Discover“ erst nach erfolgter Freischaltung der Navigation über „We Upgrade" möglich.
5) ACC regelt in einem Geschwindigkeitsbereich zwischen 30 km/h (20 mph) und 210 km/h (130 mph). Marktabhängig kann dieser Geschwindigkeitsbereich abweichen. Sie können die Regelung durch ACC jederzeit überstimmen. Wenn Sie bremsen, wird die Regelung abgebrochen. Beschleunigen Sie, wird für die Zeit des Beschleunigungsvorgangs unterbrochen und anschließend fortgesetzt. Sollten Sie einen Anhänger angeschlossen haben, regelt ACC weniger dynamisch. Wenn die automatische Verzögerung durch ACC nicht ausreicht, fordert Sie ACC durch eine Meldung im Kombi-Instrument auf, zusätzlich zu bremsen. Außerdem leuchtet die rote Warnleuchte und es ertönt ein Warnton. Die intelligente Technik der ACC kann die physikalisch vorgegebenen Grenzen nicht überwinden und arbeitet ausschließlich innerhalb der Systemgrenzen. Das erhöhte Komfortangebot darf niemals dazu verleiten, ein Sicherheitsrisiko einzugehen.

Die Darstellung bildet das aktuelle Verkaufsprogramm ab.

Pakete, Laufzeiten & Preise

We Connect-fähige Fahrzeuge sind serienmässig für Konnektivität vorbereitet. Für Neufahrzeuge stehen ausstattungsabhängig bestimmte Dienstepakete für eine Erstlaufzeit unentgeltlich zur Verfügung.

We Connect

We Connect Plus
(ohne Navigation)

We Connect Plus
(mit Navigation)

Unentgeltliche Initiallaufzeit

unbefristet

1 Jahr

1 Jahr (Discover Media oder Ready 2 Discover)
3 Jahre (Discover Pro)

Verlängerung um 1 Jahr

-

CHF 89,-

CHF 159,-

Verlängerung um 2 Jahre

-

CHF 129,-

CHF 259,-

Unentgeltliche Initiallaufzeit

unbefristet

Verlängerung um 1 Jahr

-

Verlängerung um 2 Jahre

-

Die Darstellung bildet das aktuelle Verkaufsprogramm ab.

We Connect App Download

Erleben Sie alle Vorteile von We Connect und Car-Net in einer App. Einfach die We Connect App für Ihr Smartphone-Betriebssystem herunterladen und mit Ihrem Volkswagen verbinden.

We Connect App Download
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2.
Kraftstoffverbrauch, l/100 km: kombiniert 1,4 - 1,3; Stromverbrauch, kWh/100 km: kombiniert 12,6 - 12,2; CO₂-Emission kombiniert, g/km: 32 - 30; Effizienzklasse: A+