1,2
2.
ID.7 Pro: Energieverbrauch kombiniert: 16,1-14,0 kWh/100 km; CO₂-Emission kombiniert: 0 g/km; CO₂-Klasse: A. ID.7 Pro S:Energieverbrauch kombiniert: 16,2-13,6 kWh/100 km; CO₂-Emissionen kombiniert: 0 g/km; CO₂-Klasse: A. Angaben zu Verbrauch, CO₂-Emissionen und CO₂-Klassen bei Spannbreiten in Abhängigkeit von den gewählten Ausstattungen des Fahrzeugs.

Eine Welt voll vernetzter Möglichkeiten für ID. Modelle

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Dies ist ein Angebot der Volkswagen AG, Deutschland.

Impressum

Willkommen bei den Online-Diensten für Ihren ID.

VW Connect bzw. We Connect heisst, auf dem Heimweg dank Online-Verkehrsinformationen den Stau zu vermeiden. Den Innenraum schon beim Frühstück vorzuheizen, mit dem im Fahrzeug beinhalteten Webradio neue Lieblingssender zu entdecken und Podcastfolgen zu hören. Kurz: Wir bringen die digitalen Möglichkeiten in Ihrem ID. auf ein neues Level. Mit einer Vielzahl smarter Alltagshelfer, die Ihnen ab ID. Software 3.0 mit We Connect und ab ID. Software 4.0 mit VW Connect ausstattungsabhängig zusätzlich zur Verfügung stehen.3 Mit der Volkswagen App können Sie Ihr Fahrzeug mühelos mit Ihrem Smartphone verbinden und Zugriff auf bestimmte Fahrzeugfunktionen und den Fahrzeugstatus erhalten - selbst, wenn Sie sich nicht in Ihrem Volkswagen befinden.

Ob Ihr ID. Modell für VW Connect / VW Connect Plus  oder We Connect und We Connect Plus vorbereitet ist, erfahren Sie gleich hier mit unserem Kompatibilitäts-CheckExternen Link öffnen.

Frau steht neben einem Volkswagen ID.

Alle Online-Dienste für Ihren ID. im Überblick

Jeder Held hat seine Helfer. Und mit den Online-Diensten von VW Connect bzw. We Connect für Ihren ID. haben Sie gleich eine ganze Reihe davon. Finden Sie heraus, welche Dienste am besten zu Ihrem Alltag passen, und welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen. Hier sehen Sie alle Dienste und Optionen für Ihren ID. auf einen Blick.

Mehr zu den Online-Diensten für Ihren ID. erfahren
Frau steht neben einem Volkswagen ID.

Alle Online-Dienste für Ihren ID. im Überblick

Jeder Held hat seine Helfer. Und mit den Online-Diensten von VW Connect bzw. We Connect für Ihren ID. haben Sie gleich eine ganze Reihe davon. Finden Sie heraus, welche Dienste am besten zu Ihrem Alltag passen, und welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen. Hier sehen Sie alle Dienste und Optionen für Ihren ID. auf einen Blick.

Mehr zu den Online-Diensten für Ihren ID. erfahren
Person sitzt in einem Volkswagen und bedient die Volkswagen App auf einem Mobiltelefon

So aktivieren Sie VW Connect bzw. We Connect für Ihren ID. 

Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre mobilen Online-Dienste für Ihren ID. über die Volkswagen App aktivieren.

Aktivierungsanleitung ansehen
Mann sitzt zu Hause und schaut auf ein Tablet

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Um Ihr Fahrzeug mit den VW Connect und We Connect Diensten für Ihren ID. verbinden zu können, müssen Sie sich mit Ihrem Volkswagen ID Benutzerkonto einloggen. Benutzen Sie dazu einfach den unten stehenden Link und klicken anschließend auf „Anmelden oder registrieren“. 

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Volkswagen Apps

Die Volkswagen App - der digitale Begleiter für Ihren Volkswagen

Person steht neben einem Volkswagen und bedient die Volkswagen App auf einem Mobiltelefon
4,5
5.

ID.5 Pro: Energieverbrauch kombiniert: 17,3-15,4 kWh/100 km; CO₂-Emission kombiniert: 0 g/km; CO₂-Klasse: A. Maximale Reichweite*: kombiniert 567 km. Angaben zu Verbrauch, CO₂-Emissionen und CO₂-Klassen bei Spannbreiten in Abhängigkeit von den gewählten Ausstattungen des Fahrzeugs.

*In der reichweitengünstigsten Ausstattungsvariante des ID.5 Pro mit Infotainment-Paket mit 77,0 kWh Netto-Batterie-Energieinhalt auf dem Rollenprüfstand ermittelte Reichweite. Die tatsächlichen Reichweitenwerte können ausstattungsbedingt abweichen. Die tatsächliche Reichweite weicht in der Praxis u. a. abhängig von Fahrstil, Geschwindigkeit, Einsatz von Komfort-/Nebenverbrauchern, Außentemperatur, Anzahl Mitfahrer/Zuladung, Topografie und dem Alterungs- und Verschleißprozess der Batterie ab.

Die Volkswagen App vereint das umfassende Konnektivitätsangebot von VW Connect, We Connect und Car-Net. Sie bietet Ihnen zahlreiche wichtige Funktionen und Dienste auf einen Blick und sorgt für noch mehr Komfort. Schauen Sie sich hier das Video zur App an.

Im App Store herunterladen
Bei Google Play herunterladen

Zusätzliche Funktionen im In-Car Shop

Ihr ID. ist gut vernetzt. So können Sie direkt in Ihrem Auto hilfreiche digitale Produkte herunterladen, aktivieren oder bestehende Verträge verlängern. Im Volkswagen Connect ShopExternen Link öffnen und im In-Car Shop, direkt auf Ihrem Infotainment-System, werden Ihnen alle zu Ihrem ID. passenden Produkte angezeigt. Sollte es sich um ein kostenpflichtiges Produkt handeln, ist die Aktivierung gleich nach Zahlungseingang möglich. Einfach Daten und Zahlungsdetails prüfen und die Bestellung abschliessen. Schon ist die neue Funktion beim nächsten Start Ihres Elektroautos mit Online-Verbindung verfügbar.

Remaining time, --:--
Vater mit zwei Kindern im Volkswagen, die Kinder spielen mit der AirConsole.

AirConsole - Gaming an Board

Als VW Connect Plus Kunde mit mindestens ID. Software 4.0 können Sie das Infotainment-System mit AirConsole6 in eine Spielekonsole verwandeln und sich eine abwechslungsreiche Spielesammlung an Bord holen. Das Display dient dabei als Screen, die Smartphones werden zum Controller. So wird die Pause auf der Urlaubsreise zum Gaming-Spaß für alle.

Mehr zu AirConsole
VW ID.5 GTX Interieur, Blick ins Cockpit auf das Multifunktionslenkrad und das Infotainments-System
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7.
ID.5 GTX: Energieverbrauch kombiniert: 17,9-16,4 kWh/100 km; CO₂-Emission kombiniert: 0 g/km; CO₂-Klasse: A. Angaben zu Verbrauch, CO₂-Emissionen und CO₂-Klassen bei Spannbreiten in Abhängigkeit von den gewählten Ausstattungen des Fahrzeugs.

Upgrades – Ihr Volkswagen lernt nie aus

Als VW Connect oder We Connect Kunde holen Sie sich mit Upgrades8 auch nach dem Autokauf ganz einfach zusätzliche Fahrzeugfunktionen an Bord.

Entdecken Sie hier, welche technischen Voraussetzungen erfüllt sein müssen und welche Hardware-Optionen für die Freischaltung zur Verfügung stehen.

Hinweis: verfügbar für ID. Modelle mit ab Werk installierter ID. Software 3.0 oder höher.

Mehr zu Upgrades

We Connect Start - Konnektivität für ID. Modelle mit ID. Software 2.4 oder älter

Hat Ihr Modell noch nicht mindestens die ID. Software 3.0, können Sie die Online-Verkehrsinformationen, Entertainment und Remote-Funktionen von We Connect Start nutzen. Denn das Angebot von We Connect Start9 verbindet Sie mit Ihrem ID. und bietet Ihnen viele nützliche Vorteile. Welche Software-Version Sie aktuell in Ihrem ID. nutzen, erfahren Sie so:
Öffnen Sie den Menüpunkt „Setup“ im Infotainment-System Ihres ID. Navigieren Sie anschließend zu „Systeminformation“. Die Version Ihrer ID. Software wird im Abschnitt „ID. Software“ angezeigt.

Mehr zu We Connect Start
Junge Frau steht im Hof vor einem ID. 4 Pro. Sie hält ein Handy in der Hand.
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10.
ID.4: Energieverbrauch kombiniert: 18,4-15,7 kWh/100 km; CO₂-Emission kombiniert: 0 g/km; CO₂-Klasse: A. Angaben zu Verbrauch, CO₂-Emissionen und CO₂-Klassen bei Spannbreiten in Abhängigkeit von den gewählten Ausstattungen des Fahrzeugs.

VW Connect und We Connect für Ihren Volkswagen

Mann schaut auf Handy vor seinem Volkswagen

VW Connect und We Connect – auch für nicht vollelektrische Volkswagen hochspannend.

Auch mit VW Connect und We Connect für nicht vollelektrische Volkswagen können Sie ausgewählte Fahrzeugfunktionen per Smartphone steuern und nutzen. Statusinformationen und Verkehrsinformationen nahezu in Echtzeit, die Sie entspannter durch den Tag bringen.

Mehr zu VW Connect und We Connect für Ihren Volkswagen

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Kompatibilitäts-Check. Hier erhalten Sie einen ersten Einblick, welche mobilen Online-Dienste in Ihrem Volkswagen verfügbar sind. 

Weiter zum Kompatibilitäts-CheckExternen Link öffnen
Eine Frau sitzt in einem Volkswagen und schaut auf ihr Handy
Hilfe & Kontakt

Sie haben Fragen? Schnelle Antworten oder persönliche Beratung zu unseren digitalen Services finden Sie hier.

Mehr zur Hilfe zu Apps und digitalen Diensten

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Disclaimer von Volkswagen

1.

Wenn Sie ein Neufahrzeug kaufen, haben Sie die Möglichkeit, die digitalen Dienste von VW Connect bzw. VW Connect Plus oder We Connect bzw. We Connect Plus für die unentgeltlich angebotene initiale Vertragslaufzeit zu nutzen. Zur Nutzung der VW Connect bzw. VW Connect Plus oder We Connect bzw. We Connect Plus Dienste benötigen Sie ein Volkswagen ID Benutzerkonto und müssen sich mit Benutzername und Passwort anmelden. Nach erfolgreichem Anlegen des Volkswagen ID Benutzerkontos und der Verknüpfung mit Ihrem Fahrzeug können Sie die fahrzeug-, länder-, software- und ausstattungsabhängigen digitalen Dienste für eine initiale Vertragslaufzeit unentgeltlich nutzen. Hierzu ist ein separater VW Connect bzw. VW Connect Plus oder We Connect bzw. We Connect Plus Vertrag mit der Volkswagen AG online unter www.myvolkswagen.net oder über die App „Volkswagen“ (erhältlich im App Store und Google Play Store) abzuschließen. Die tatsächliche Länge der unentgeltlichen Vertragslaufzeit hängt davon ab, wann Sie die digitalen Dienste aktivieren. Spätestens ab dem neunzigsten Tag nach Erstauslieferung beginnt sich die unentgeltlich angebotene initiale Vertragslaufzeit automatisch zu verringern. Sie können die exakte Vertragslaufzeit für Ihr jeweiliges Fahrzeug, auf myVolkswagen www.myvolkswagen.net einsehen.

Für Kunden mit VW Connect und VW Connect Plus: Die Nutzung der mobilen Online-Dienste wird über eine integrierte Internetverbindung ermöglicht. Für die Nutzung des WLAN-Hotspot können kostenpflichtige Datenpakete über den externen Mobilfunkpartner „Cubic Telecom“ bezogen und im Bereich der Netzabdeckung innerhalb zahlreicher europäischer Länder genutzt werden. Das Datenvolumen dieser Pakete ist für alle Nutzer und Fahrzeuginsassen nutzbar. Informationen zu Bedingungen, Preisen und unterstützten Ländern finden Sie unter vw.cubictelecom.com. Alternativ ist die Nutzung dieses Dienstes über ein mobiles Endgerät (z. B. Smartphone) mit der Fähigkeit, als mobiler WLAN-Hotspot zu agieren, möglich. In diesem Fall ist die entsprechende Dienste Funktion nur mit einem bestehenden oder separat abzuschließenden Mobilfunkvertrag zwischen Ihnen und Ihrem Mobilfunkprovider und nur innerhalb der Abdeckung des jeweiligen Mobilfunknetzes verfügbar. Durch den Datenaustausch über das Internet können, abhängig von Ihrem jeweiligen Mobilfunktarif und insbesondere beim Betrieb im Ausland, zusätzliche Kosten (z. B. Roaming-Gebühren) entstehen.

Für Kunden mit We Connect und We Connect Plus: Die Nutzung der mobilen Online-Dienste wird über eine integrierte Internetverbindung ermöglicht. Für die Nutzung der Streaming Dienste, einzelner In-Car Apps sowie des WLAN-Hotspots können kostenpflichtige Datenpakete über den externen Mobilfunkpartner „Cubic Telecom“ bezogen und im Bereich der Netzabdeckung innerhalb zahlreicher europäischer Länder genutzt werden. Das Datenvolumen dieser Pakete ist für alle Nutzer und Fahrzeuginsassen nutzbar. Informationen zu Bedingungen, Preisen und unterstützten Ländern finden Sie unter vw.cubictelecom.com. Alternativ ist die Nutzung dieser Dienste über ein mobiles Endgerät (z. B. Smartphone) mit der Fähigkeit, als mobiler WLAN-Hotspot zu agieren, möglich. In diesem Fall sind die entsprechenden Dienste nur mit einem bestehenden oder separat abzuschließenden Mobilfunkvertrag zwischen Ihnen und Ihrem Mobilfunkprovider und nur innerhalb der Abdeckung des jeweiligen Mobilfunknetzes verfügbar. Durch den Datenaustausch über das Internet können, abhängig von Ihrem jeweiligen Mobilfunktarif und insbesondere beim Betrieb im Ausland, zusätzliche Kosten (z. B. Roaming-Gebühren) entstehen.

Zur Nutzung der kostenfreien App „Volkswagen“ wird ein Smartphone mit geeignetem iOS oder Android Betriebssystem und eine SIM-Karte mit Datenoption mit einem bestehenden oder separat abzuschließenden Mobilfunkvertrag zwischen Ihnen und Ihrem Mobilfunkprovider benötigt.    Welche Dienste in den Paketen We Connect und We Connect Plus oder VW Connect und VW Connect Plus enthalten sind, kann von Land zu Land variieren. Die Verfügbarkeit ist auch abhängig von Fahrzeugmodell, Ausstattung und installierter Softwareversion. Dies gilt auch für die Dienstleistungen von Drittanbietern. Die Dienste stehen für die jeweils vereinbarte Vertragslaufzeit zur Verfügung und können während der Vertragslaufzeit inhaltlichen Änderungen unterliegen, bzw. eingestellt werden. Nähere Informationen erhalten Sie unter connect.volkswagen.com und bei Ihrem Volkswagen Partner. Informationen zu Mobilfunk-Tarifbedingungen erhalten Sie bei Ihrem Mobilfunkanbieter. 

3.

Wenn Sie ein Neufahrzeug kaufen, haben Sie die Möglichkeit, die digitalen Dienste von VW Connect (Plus), We Connect (Plus) oder VW Connect (Basic / Navigation) für die unentgeltlich angebotene initiale Vertragslaufzeit zu nutzen. Zur Nutzung der VW Connect (Plus), We Connect (Plus) oder VW Connect (Basic / Navigation) Dienste benötigen Sie ein Volkswagen ID Benutzerkonto und müssen sich mit Benutzername und Passwort anmelden. Nach erfolgreichem Anlegen des Volkswagen ID Benutzerkontos und der Verknüpfung mit Ihrem Fahrzeug können Sie die fahrzeug-, länder-, software- und ausstattungsabhängigen digitalen Dienste für eine initiale Vertragslaufzeit unentgeltlich nutzen. Hierzu ist ein separater VW Connect (Plus), We Connect (Plus) oder VW Connect (Basic / Navigation) Vertrag mit der Volkswagen AG online unter www.myvolkswagen.net oder über die App „Volkswagen“ (erhältlich im App Store und Google Play Store) abzuschließen. Die tatsächliche Länge der unentgeltlichen Vertragslaufzeit hängt davon ab, wann Sie die digitalen Dienste aktivieren. Spätestens ab dem neunzigsten Tag nach Erstauslieferung beginnt sich die unentgeltlich angebotene initiale Vertragslaufzeit automatisch zu verringern. Sie können die exakte Vertragslaufzeit für Ihr jeweiliges Fahrzeug, auf myVolkswagen www.myvolkswagen.net einsehen.

Einige mobile Online-Dienste von We Connect / We Connect Plus oder VW Connect / VW Connect Plus können nur über die App „Volkswagen“ bedient werden. Zur Nutzung der kostenfreien App wird ein Smartphone mit geeignetem iOS oder Android Betriebssystem und eine SIM-Karte mit Datenoption mit einem bestehenden oder separat abzuschließenden Mobilfunkvertrag zwischen Ihnen und Ihrem Mobilfunkprovider benötigt. Durch den Datenaustausch über das Internet können, abhängig von Ihrem jeweiligen Mobilfunktarif und insbesondere beim Betrieb im Ausland, zusätzliche Kosten (z. B. Roaming-Gebühren) entstehen. 

Die mobilen Online-Dienste stehen für die jeweils vereinbarte Vertragslaufzeit zur Verfügung und können während der Vertragslaufzeit inhaltlichen Änderungen unterliegen. Welche Dienste in den Paketen We Connect und We Connect Plus oder VW Connect und VW Connect Plus enthalten sind, kann von Land zu Land variieren. Die Verfügbarkeit ist ebenfalls abhängig von Fahrzeugmodell, Ausstattung und installierter Softwareversion. Dies gilt auch für die Dienstleistungen von Drittanbietern. Nähere Informationen erhalten Sie unter connect.volkswagen.com und bei Ihrem Volkswagen Partner. Bitte beachten Sie außerdem die aktuellen allgemeinen Geschäftsbedingungen für die digitalen Dienste der ID. Familie. 

4.
Nach dem weltweit harmonisierten Prüfverfahren für Personenwagen und leichte Nutzfahrzeuge (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure, WLTP) ermittelte Werte. Die Reichweiten-Spanne der Ausstattungsvarianten eines Models ergibt sich aus Rollenprüfstandsmessungen. Die tatsächliche Reichweite weicht in der Praxis u.a. abhängig von Fahrstil, Geschwindigkeit, Einsatz von Komfort-/Nebenverbrauchern, Außentemperatur, Anzahl Mitfahrer/Zuladung, Topografie und dem Alterungs- und Verschleißprozess der Batterie ab.
6.
Anbieter und Vertragspartner von AirConsole ist die N-Dream AG, die Nutzung von AirConsole richtet sich nach den rechtlichen Bestimmungen der N-Dream AG. Volkswagen hat keine Verantwortung für den Inhalt von AirConsole und ermöglicht ausschließlich technisch den Zugang zu AirConsole. Informationen zum Datenschutz finden Sie in der VW Connect Datenschutzerklärung.
8.
Für den Erwerb von Upgrades benötigen Sie ein Volkswagen ID Benutzerkonto, einen gültigen VW Connect / We Connect Vertrag und Ihre Verifizierung als Hauptnutzer, das bedeutet die Verknüpfung Ihres Benutzerkontos mit dem konkreten Fahrzeug. Weiterhin ist es erforderlich, dass das Fahrzeug über die für das jeweilige Upgrade erforderliche technische Funktion, Hardware und Software verfügt. Die Verfügbarkeit von Upgrades kann ebenfalls abhängig von Modelljahr und Produktionsdatum sein. Die für das jeweilige Fahrzeug erhältlichen Upgrades können durch den Hauptnutzer modellabhängig im In-Car Shop des Infotainment-Systems oder im Volkswagen Connect Shop unter connect-shop.volkswagen.com eingesehen werden. Kostenpflichtige Artikel können im In-Car Shop und / oder im Volkswagen Connect Shop, mit den aktuell dort einsehbaren und verfügbaren Zahlungsmitteln, erworben werden. Die Verfügbarkeit von Upgrades-Funktionen kann zwischen Webshop und In-Car Shop abweichen. Ihr Volkswagen Partner berät Sie ebenfalls gerne bei Fragen zu Upgrades und deren Verfügbarkeit. Erworbene und aktivierte Upgrades verbleiben für die Dauer des Aktivierungszeitraums im Fahrzeug, sind durch alle Fahrer nutzbar und nicht auf andere Fahrzeuge übertragbar.
9.
Amazon, Alexa und alle zugehörigen Logos und Bewegungsmarken sind Schutzmarken von Amazon.com, Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Die gezeigte Alexa-Funktion ist abhängig von Smart Home Technologie, zur Nutzung von Alexa benötigen Sie ein Amazon Benutzerkonto.  Die Volkswagen AG (Volkswagen) ermöglicht mit dieser In-Car App den Zugang zu Amazons Alexa Voice Services. Volkswagen ist nicht für die Bereitstellung der Alexa Dienste verantwortlich. Amazon stellt die Alexa Dienste in eigener Verantwortung bereit. Die Nutzung von Amazons Alexa Diensten richtet sich nach den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von Amazon. Informationen zur Datenverarbeitung zum Zwecke der Weitergabe von Daten an Amazon finden Sie in der VW Connect / We Connect Datenschutzerklärung. Um die Alexa In-Car App in einem Volkswagen nutzen zu können, benötigen Sie zusätzlich eine Volkswagen ID und einen VW Connect / We Connect Vertrag, in dessen Leistungsumfang die Option Sprachbedienung enthalten ist. Die Kosten für die Datenverbindung sind durch Sie zu tragen. Die Alexa In-Car App ist ausschließlich in Fahrzeugen mit den Landessetzungen Großbritannien, Irland, Deutschland, Österreich, Italien, Spanien, und Frankreich verfügbar/nutzbar. Ob ihr Fahrzeug diese Voraussetzung erfüllt kann ihnen ihr Volkswagen Partner beantworten. Die o. g. Länder werden aktuell nur von der Alexa In-Car App unterstützt, da Amazon Alexa nur für diese Länder zur Verfügung steht.