Une femme avec un enfant devant un VW Tiguan
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Nous sommes là pour vous

La santé et la sécurité sont la priorité absolue

Comme nous prenons au sérieux la responsabilité qui incombe à la société d’endiguer la propagation du coronavirus (COVID-19), nous avons pris les précautions et les mesures de prudence qui s’imposent pour préserver la santé de nos clients, de nos collaborateurs, de nos fournisseurs et de nos partenaires.

Conseil et vente: réouverture des showrooms dès maintenant

Les surfaces de vente des partenaires Volkswagen sont à nouveau ouvertes. Nos partenaires Volkswagen se réjouissent de votre visite. La cohésion malgré la distanciation sociale reste le maître-mot: Afin de protéger nos clients et nos collaborateurs, nous appliquons les mesures de protection et d’hygiène dictées par la Confédération. En outre, nous mettons en œuvre des mesures de précaution supplémentaires. Exemples:

  • Séparation des zones de déplacement, de travail et d’attente
  • Application d’une distance de sécurité grâce à des marquages au sol ou des rubans délimiteurs
  • Installation de vitres ou de films de séparation sur les postes exposés aux contacts avec les clients
  • Nettoyage approprié et régulier des surfaces et objets après utilisation

Votre partenaire VolkswagenOpens an external link se réjouit d’avoir de vos nouvelles.

Configurez le véhicule de vos rêves maintenant.

Essais routiers: ils restent possibles

Contactez directement votre partenaire VolkswagenOpens an external link pour réserver un essai routier.

L’Office fédéral de la santé publique (OFSP) et le Secrétariat d’État à l’économie (SECO) ne s’opposent pas aux essais routiers pourvu que des systèmes de boîtes à clés soient utilisés, que les consignes d’hygiène soient respectées et que des mesures de précaution soient prises. En outre, une courte instruction physique à l’extérieur, en dehors de la voiture est également autorisée. Votre partenaire Volkswagen se réjouit d’avoir de vos nouvelles.

S’inscrire dès à présent pour un essai routierOpens an external link.

Service: toujours ouvert

Nos ateliers et nos établissements de carrosserie et de peinture sont également ouverts pour vous. Pour vous protéger, nous avons bien évidemment mis en œuvre les recommandations d’hygiène de la Confédération et nous avons introduit d’autres mesures préventives qui dépassent le cadre de ces dernières. Nous faisons tout notre possible pour continuer à vous garantir le meilleur service possible. Il est toutefois possible qu’il nous faille plus de temps que d’habitude pour répondre à votre demande.

Panne ou urgence: toujours là pour vous

En cas de panne ou d’accident, nous sommes à votre disposition 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à la hotline Totalmobil! 0848 024 365.