La cohésion malgré la distanciation sociale

La santé et la sécurité sont la priorité absolue.

Comme nous prenons au sérieux la responsabilité qui incombe à la société d’endiguer la propagation du coronavirus (COVID-19), nous avons pris les précautions et les mesures de prudence qui s’imposent pour préserver la santé de nos clients, de nos collaborateurs, de nos fournisseurs et de nos partenaires.

Ensemble, nous pouvons contribuer à la santé de tous et maintenir la cohésion et la santé malgré la distanciation sociale.

Votre équipe Volkswagen Suisse 

Conseil et vente: toujours joignables

Les surfaces de vente des partenaires Volkswagen restent fermées jusqu’à nouvel ordre. La vente sur place et les essais routiers ne sont malheureusement pas possibles à l’heure actuelle. Merci de votre compréhension. Nos vendeurs sont toutefois à votre disposition par téléphone ou par e-mail.

Votre partenaire Volkswagen se réjouit d’avoir de vos nouvelles.

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Service: toujours ouvert

Nos ateliers et nos établissements de carrosserie et de peinture restent également ouverts pour vous. Dans les localités dans lesquelles les entreprises doivent fermer où limiter leurs horaires d’ouverture en raison de prescriptions cantonales, nos partenaires Volkswagen se réjouissent de prendre vos appels ou de lire vos e-mails. Comme les obligations et les consignes visant à endiguer la propagation du coronavirus varient d’une région à l’autre, nous vous prions de vous renseigner directement auprès de votre partenaire Volkswagen à propos de la situation qui prévaut sur place.

Pour vous protéger, nous avons bien évidemment mis en œuvre les recommandations d’hygiène de la Confédération et nous avons introduit d’autres mesures préventives qui dépassent le cadre de ces dernières. Nous faisons tout notre possible pour continuer à vous garantir le meilleur service possible. Il est toutefois possible qu’il nous faille plus de temps que d’habitude pour répondre à votre demande.

Panne ou urgence: toujours là pour vous

En cas de panne ou d’accident, nous sommes à votre disposition 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à la hotline Totalmobil! 0848 024 365.

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